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质量保证体系

质量保证体系

我们相信"质量是公司生存的根本!"

基于十多年的积累,我们制定了一套完善的质量保证体系,包括质量标准、质量控制流程、质量数据采集工具、质量评定计算工具、质量导向的业绩考核系统等。项目组成员都要严格按照流程文档中所规定的标准来完成各项工作。为了确保全员能按照规定的流程完成项目。QA 人员会随机抽查执行情况。另外,提交任务时,项目组成员会根据质量保证核查文档,进行逐条检查。质量保证贯穿整个项目周期,从了解客户需求到项目成员的选拔;从翻译、校对到审核;从项目管理到质量抽查;以及后续工程和 DTP 过程等,每各环节都有详细的质量标准和核查说明。

质量保证体系的制定不仅有助于发现问题,同时还能有效地防止问题的发生。通过我们的项目管理系统(TBMS)中的 QA 模块实施质量保证体系。这个模块提供了进行质量评估的平台,可以监控项目对规定流程的实际执行情况,并且跟踪和记录任何环节出现的质量问题。

同时,我们知道,提供高质量的服务,不仅意味着最终产品的高质量,还需要与客户保持良好的沟通、有很强的专业技能、为客户提供成本有效的解决方案等。

我们通过质量数据分析和审核结果(包括内部结果和外部结果)不断进行总结,持续优化自己的项目流程和项目团队,从而最大程度地向客户提供满意的服务。

通过以下链接您可以更详细地了解到碧海蓝天翻译公司的质量保证体系。

[质量保证体系] 语言质量保证

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