TBMS 中的 QA 系统是一个集成的管理平台,用于处理与 QA 相关的任务。QA 人员可以根据项目成员在生产流程中的输出结果(如语言质量报告、语言质量保证报告检查表、抽查(详细信息请查看质量保证工具包)以及客户反馈结果等),对项目组成员进行流程遵从性、项目规范和质量结果等方面的评定并记录相应的 QA 数据。通过有效的数据挖掘和分析工具,该系统还可以为人力资源部和高层管理者提供相关的业绩考核数据报告,以不断优化我们的生产团队和工作流程,最终为客户提交高质量、高效率、低成本的优质服务。
我们以质量为导向的绩效评估方式,足以证明我们的"质量是公司的生存根本"的理念绝不只是一句口号。