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质量向导的业绩评估系统
来源: | 作者:pmoade94e | 发布时间: 2018-08-22 | 3766 次浏览 | 分享到:
我们相信:"质量是我们生存的根本!"显然,这个"根本"需要一套全面的系统对翻译、DTP 以及项目管理的质量进行评估,然后根据评估的结果确定薪水。这就是我们制定质量导向的业绩评估系统的出发点。

基于十多年的积累,我们建立了较为完善的质量标准体系,包括质量标准、质量控制流程、质量数据采集工具、质量评定计算工具、质量导向的业绩考核系统等。在生产流程中依据这些标准、流程和工具,对翻译、DTP 和项目管理的质量进行定量评估。自行开发的工具方便地得到质量分数(或等级)并记录到项目管理系统。系统根据每个项目的量化质量考核数据,确定项目参与人员薪酬水平。

这套评估系统不但能够促进我们为客户提供高质量的服务,同时也帮助我们的员工不断提高自己的业务水平和能力。管理团队也可以依据业绩评估的结果对团队进行持续优化。